一樘完整的防火門包括門框、門扇、五金配件，其中五金包括防火鎖、防火閉門器、防火鉸鏈、插銷等，防火鎖雖然為鎖，但是安裝在防火門上更多的只是起到關閉門扇的作用，一般較少作為防盜使用，而使用不當時還可能造成一定的危險，以下就是一個典型的例子。

曾經在一個地下服裝市場的一角由于電器超符合使用發生電路起火，一時間猛烈的火勢將這一角落封鎖，煙霧彌漫整個商場，幾個服裝銷售人員根據消防逃生培訓所學，用潮濕的毛巾捂住口鼻彎腰摸索著向消防安全出口撤離，好不容易跑到疏散通道盡頭，一拉防火門鎖，門并沒打開，換人又嘗試了幾次還是緊緊關閉，一行人這才意識到不好，防火門被人鎖住了，更不巧的是，這幾個服裝銷售員全部是女孩子，手無縛雞之力，而這還是一樘鋼質防火門，來路已經被火焰所包圍，有毒的煙霧與熱輻射的逼近已經讓她們無法招架，尖叫聲、哭聲、恐懼向她們襲來，她們不斷撞擊著這個號稱火災中的“生命之門”，只是這時它已不是我們日常的逃生門，而有可能是封鎖生命的門，老天總是會保佑無辜的人們，恰巧后門所處的小路上有一退役的軍人經過，他聽到呼救聲發現有人在撞擊鐵門，環顧四周找到消防栓箱取出消防斧，拼命的向防火門鎖砍去，十幾斧下來門終于打開，里面的人員獲救了。

事后在調查中，商場安保人員承認防火門被鎖住，聲稱也是無奈之舉，作為商場不可能不把與外部連聯的門不上鎖，他們也知道這較危險，心想這樣的事情不會發生在他們身上，抱著僥幸心理，不想在別人身上發生的故事，作為事故真實的發生在自己身上，幸虧人員獲救，否則嚴重的后果是任何一個人所無法承擔的。

說到這里，我們要提示的是雖然防火門有鎖，但是輕易不能鎖，確實萬不得已必須保證在危險發生時不影響使用，不威脅到逃生人員的疏散；象商場這樣的情況可以從防火門廠家購買更換防火安全鎖，也稱為推桿鎖，外面不能隨意打開，必須使用鑰匙，里面人員只要向外推門即可打開。